Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Флейм
 
 
 

Раздел: Флейм Прием платежей в Сбербанке. Что происходит? 

Создана: 11 Ноября 2009 Срд 12:10:24.
Раздел: "Флейм"
Сообщений в теме: 27, просмотров: 3949

На страницу: Назад  1, 2  Вперёд
  1. 11 Ноября 2009 Срд 12:10:24
    Знакомая платит ипотеку в сбербанке, сумма приличная. Кассиры отказываются принимать платеж через кассу, отправляют платить через терминал. Но термобумага обесцвечивается и если возникнет спорная ситуация может оказаться, что предъявить им нечего, и еще - квитанции с платежами потом нужно предъявлять в налоговую для вычета НДФЛ.
    Вопрос - законно ли поступают в Сбербанке, на основании каких документов и как добиться, что бы принимали платежи через кассу?
    Если есть те, кто работает в Сбербанке - отпишитесь, плиз.
  2. Sereban


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    11 Ноября 2009 Срд 12:18:08
    Мне кажется, что если каким-либо способом засвидетельствовать факт отказа приёма платежа через кассу и предъявить эти свидетельства в службу экономической безопасности, то всё очень быстро наладится. Лениво им принимать, вот и всё.
  3. 11 Ноября 2009 Срд 12:20:21
    Дело в том, что сотрудники банка скандалят, если настаиваешь, ссылаются на какое-товнутренее распоряжение.
  4. 11 Ноября 2009 Срд 12:32:36
    LLL (триэль) писал(а) : Дело в том, что сотрудники банка скандалят, если настаиваешь, ссылаются на какое-товнутренее распоряжение.

    Не поддаваться и идти дальше к руководителю подразделения Сбера, писать жалобу.
  5. 11 Ноября 2009 Срд 12:36:12
    А почему вообще такое происходит? Разве платильщик не имеет право выбирать способ платежа?
  6. 11 Ноября 2009 Срд 12:53:02
    LLL (триэль) писал(а) : А почему вообще такое происходит?

    Борьба с очередями в кассу.
  7. 11 Ноября 2009 Срд 12:57:43
    e\_zhuk писал : Борьба с очередями в кассу.


    Скорее просто лень кассиров Смайлик :-)
  8. 11 Ноября 2009 Срд 13:00:46
    Сбер это всё таки Колхоз Very Happy Very Happy Very Happy
  9. asd067


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    11 Ноября 2009 Срд 13:04:13
    Сам выплачиваю кредит. Оплачиваю через банкомат, не вижу никаких проблем с этим. Если хотите платить не машине а человеку-попробуйте в доп.офисах сбербанка (забегаловках, там где не установлен сей аппарат)
  10. efgen55


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    11 Ноября 2009 Срд 13:25:18
    asd067 писал : попробуйте в доп.офисах сбербанка (забегаловках, там где не установлен сей аппарат)
    посылают в автомат, а вот если автомат не принимает по каким-нибудь причинам, то все нормально, принимают платеж. плачу в автомате и тоже никогда не заморачивался Ну и вот, стало быть
  11. 11 Ноября 2009 Срд 13:31:30
    А представьте такую ситуацию - вы оплатили в банкомате, прошло некоторое время и чек выцвел (такое случается через некоторое время как ты его не храни). И вдруг вам необходимо подтвердить факт платежа, предъявив платежный документ. И что в в этом случае будете делать? А в сбербанке щас такой беспредел - перчислили-неперчисили, 2 раза списали сумму и тд.
  12. 11 Ноября 2009 Срд 13:41:13
    LLL (триэль) писал(а) ? ? ? : А представьте такую ситуацию...

    Снимайте ксерокопию с чека, у вас останутся по крайней мере все данные документа - номер, дата, сумма и т.п. В случае конфликтной ситуации будете требовать распечатку истории платежей, будете знать что искать
  13. heretic


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    11 Ноября 2009 Срд 13:58:23
    В Мирафе тоже сначала посылали к терминалу. Сказал что боюсь неправильно ввести номер счета/договора, платеж не пройдет, просрочка платежа, проблемы с возвратом и т.д. Отстали.
    Кстати копии платежек давали в Мирафе без проблем.
    Ну а в сбере наверно поставили терминалы - народ не идет - мы его заставим.
  14. 11 Ноября 2009 Срд 14:01:23
    Swizard писал(а) : В случае конфликтной ситуации будете требовать распечатку истории платежей, будете знать что искать


    А если этого платежа в этой распечатке нет? Что искать? Ведь подтверждать придется выцвевшем чеком. И к ксерокопии можно легко придраться.
  15. Ziproxy


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеПредставитель администрации форума (модератор)
    11 Ноября 2009 Срд 14:17:22
    У Вас наболевшая проблема?
    Вы хотите её обсудить?
    Тогда отправим тему во флейм.

    Иначе - Вам уже ответили:
    Белая Мамба писала : Не поддаваться и идти дальше к руководителю подразделения Сбера, писать жалобу.
На страницу: Назад  1, 2  Вперёд